…da war die Kugel zu lang
Radiokommentar zu Brasilien-Ghana heute auf B5 aktuell
Seltsame Geometrie
Geht’s noch?
Kundenalltag im Serviceparadies Deutschland: Weil der Stichtag auf ein Wochenende fiel, wurde der Dauerauftrag für die Firma Techem Energiecontracting in Eschborn verspätet ausgeführt. Was dazu führte, dass man mir umgehend eine Zahlungserinnerung schickte.
Sie ging am 22. Juni raus, lag am Freitag, den 23. Juni, nachmittags im Briefkasten und forderte den Zahlungseingang (!) bis zum 26. Juni. Was schlicht unmöglich war, weil (wieder) ein Wochenende dazwischen lag. Dafür wurde angesichts der astronomischen Schuldenlast von etwa 40 Euro mit Inkasso gedroht und auf die damit verbundenen Unannehmlichkeiten und Kosten verwiesen.
Natürlich hat meine irritierte und empörte Rückfrage bei der Service-Hotline die falsche Person erwischt. Meine Zahlung war, als der Brief das Haus verließ, längst eingegangen, aber das hatte niemand für erwähnenswert gehalten. Die Schreiben, sagte mir die nette Dame, haben andere zu verantworten, die Computerprogramme haben auch andere geschrieben. Außerdem haben deutsche Energieversorger langfristige Knebelverträge – wozu sich da um ein gutes Verhältnis zu seinen Kunden mühen? Die Techem Homepage meldet zum Stichwort “Beschwerde”: Die Suche ergab keine Treffer. Bitte achten Sie auf die korrekte Schreibweise der Wörter.
Oder hat man etwa bei Techem klammheimlich das Wochenende abgeschafft, um mehr Geld zu verdienen?
Nachtrag: Sie haben tatsächlich angerufen, sich entschuldigt und wollen den Fehler abstellen (!)
Spirituelle Touristen
In The Out of Bounds Church? spricht Steve Taylor von unterschiedlichen Arten, wie Menschen ihren spirituellen Weg gehen. Er bezeichnet sie als Touristen (wenn man damit nicht Pauschaltouristen à la Ballermann assoziiert klingt der Begriff viel besser als “Suchende”) und nennt vier Kategorien von Interesse, die sich nicht unbedingt ausschließen müssen:
- Recreational – Ich gönne mir Entspannung und lasse mir etwas Gutes tun
- Experiential – Ich suche nach Anregungen und neuen Eindrücken oder Impulsen
- Experimental – Ich lasse mich auf einen neuen, alternativen Weg ein und probiere neue Dinge aktiv aus, um ihre Identität und Sinn darin zu finden
- Existential – Ich habe mein Herz an einen bestimmten Ort (oder eine Sache) verloren und einen Lebensinhalt gefunden, um den sich nun für mich alles dreht
Die Kunst besteht darin, Menschen auf der richtigen Ebene “abzuholen”, ihnen aber immer auch die Möglichkeit zu bieten, auf eine andere zu wechseln. Taylor bezeichnet das als “navigable space”. Wichtig ist, dass die Entscheidung und die Initiative bei dem “Touristen” bleibt.
Folglich laufen lineare Angebote (eins nach dem anderen in einer bestimmten Zeit und Reihenfolge) eher ins Leere als mehrschichtige, die es erlauben, jederzeit eine Stufe zu erklimmen oder auch zu verlassen. Wenn man nur auf Abhängen und Wellness setzt, führt das zu Konsumhaltung. Wo es grundsätzlich existenziell zugeht, wird es schnell zu anstrengend und oft auch eng oder exklusiv. Unentschlossene fühlen sich zu Entscheidungen gedrängt, für die sie vielleicht noch nicht reif sind.
Destruktive Beziehungsideale
In der Welt setzt sich Matthias Kamann mit dem Scheitern von Ehen auseinander. Neben einer Aufzählung der fatalen Folgen vieler Trennungen fragt er auch nach den Gründen, die die Durchhaltebereitschaft deutscher Paare nach etwa 1.000 Tagen Ehe immer weiter abnehmen lassen. Denn ab dem dritten Jahr beginnen die Krisen, ein Jahr später die Scheidungen.
Eine herausragende Rolle spielt dabei das “Ideal der reinen Beziehung”, die nur sich hat und alles aus sich heraus (nicht etwa aus “äußeren” Verpflichtungen) begründet und ableitet: Hohe Erwartungen an emotionale Erfüllung und harmonische Zweisamkeit, die fast zwangsläufig enttäuscht werden: “… wo man sich zurückzieht und es bei den Ritualen des Status quo belässt, da beginnen sofort die Entzweiungen und Seitensprünge (mit sehr wenig Sex und viel Enthusiasmus). Nicht an Gewalt, nicht an Bindungsunfähigkeit, sondern an unerfülltem Bindungsverlangen (und in dessen Folge erst am Fremdgehen) scheitern die meisten Ehen.”
Anders gesagt: Würden wir etwas pragmatischer und realistischer an die Ehe herangehen (die sich nach wie vor die große Mehrheit der jungen Deutschen wünscht), könnte das nur von Vorteil sein. Etwa wenn wir verstehen, dass ein Teil unseres Bedürfnisses nach Nähe und erfülltem Leben auf Gott gerichtet ist und einen Partner schlicht überfordert. Unvermeidliche Enttäuschungen müssen dann nicht reflexartig in den Rückzug führen.
Umgekehrte Prioritäten
Während im Normalfall meine familiären Pflichten sich um meine Arbeit herum gruppieren – auch wenn die in mancher Hinsicht flexibler ist als viele andere Jobs – hat sich das diese Woche umgekehrt. Martina ist fünf Tage weg und nun stehen Essen kochen, Küche aufräumen, Hilfe bei den Hausaufgaben, Taxidienste, Einkaufen und Krankenpflege (Manuel hat Fieber) auf dem Plan.
Für Arbeit bleibt auch noch Zeit, ich habe ein paar Tage frei genommen und verteile alles über die ganze Woche, aber jetzt arbeite ich, wenn ich vom Rest mal Luft habe. Eigentlich eine gute Erfahrung – aber es ist ja auch erst der zweite Tag.